ITCRUS
Назад

Возврат средств

Возврат денежных средств Покупателю интернет магазина ITCRUS осуществляется следующими способами и на условиях:

Наличный расчет

Возврат наличными денежными средствами возможен в любом фирменном офисе компании ITCRUS. Клиент получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки возврата, образец которого будет предоставлен Клиенту при необходимости.

Банковская карта

Клиент обязан указать реквизиты в разделе «Мои данные». Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

 

1. ФИО Владельца счета;
2. Лицевой счет Клиента;
3. БИК банка;

 

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя клиента. В противном случае произвести возврат денежных средств будет не возможно!

 

В случае несовпадения реквизитов с данными в нашей базе данных и реквизитах, при оформлении заявки на возврат денежных средств необходимо прикрепить файл с заявлением.

 

Возврат денежных средств возможен только при наличии заявления.

 

Так же вы можете отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
141304, Московская область, Сергиев Посад, Проспект Красной Армии, д. 217, офис 9, получатель ООО "АЙТИСИРУС"

 

Перечисление денежных средств осуществляется в срок от 3 до 14 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Почтовый перевод

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.

Рассрочка или кредит

Возврат денежных средств по товарам, купленным в рассрочку или кредит, производится на расчетный счет клиента в банке, выдавшем кредит. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты для этого просим вас написать нам на почту client@itcrus.ru.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении нотариально заверенной доверенности и паспорта гражданина РФ.

 

Бланк заявления на возврат товара и денежных средств — скачать

© 2009 – 2026 г. Компания LLC ITCRUS ИНН 5042160661. Все права защищены.